1. Amaç ve Kapsam

İşbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Satıcı tarafından hazırlanmıştır. Metin; internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren veya herhangi bir şekilde iletişime geçen gerçek kişilerin ("İlgili Kişi") kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları düzenler.

Siteyi kullanarak işbu metinde belirtilen veri işleme faaliyetleri hakkında bilgilendirildiğinizi kabul etmiş sayılırsınız.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetin sunulabilmesi amacıyla aşağıdaki veri kategorileri işlenmektedir:

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Sipariş sürecinin yürütülmesi, ürünün hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Sözleşmenin kurulması ve ifası ile ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Faturalandırma ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
• İptal, iade, değişim ve garanti taleplerinin yönetilmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması, talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması,
• Site güvenliğinin sağlanması ve hukuka aykırı kullanımların önlenmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
• Açık rıza bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderilmesi ve kampanya duyurusu yapılması.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde düzenlenen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlenmesinin zorunlu olması (m.5/2-c),
• Satıcının hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (m.5/2-ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (m.5/2-e),
• Satıcının meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (m.5/2-f),
• Pazarlama faaliyetleri bakımından açık rızanın bulunması (m.5/1).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işbu metinde belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme ve bankacılık kuruluşlarına, e-fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcılarına, bilişim ve barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcılarına, hukuk ve mali müşavirlik hizmeti alınan danışmanlara ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Yurt dışında sunucu bulunduran bilişim hizmeti sağlayıcıları kullanılması hâlinde aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri ile saklama yükümlülükleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Ticari defter ve belgelere ilişkin veriler kanun gereği 10 yıl, üyelik ve iletişim verileri üyeliğin sona ermesinden itibaren makul süre boyunca saklanır. Sürenin dolması hâlinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitede; oturumun sürdürülmesi, sepetin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir, devre dışı bırakılamaz.
• Performans ve analiz çerezleri: Ziyaretçi davranışlarının anonim olarak ölçümlenmesini sağlar.
• Pazarlama çerezleri: İlgi alanlarına uygun içerik ve reklam gösterimi için kullanılır; yalnızca onay verilmesi hâlinde çalışır.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

8. Veri Güvenliği

Satıcı, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek amacıyla uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik idari ve teknik tedbirleri alır. Bu kapsamda SSL şifreleme, erişim yetkilendirmesi, güvenlik duvarı ve düzenli sistem denetimleri uygulanır.

9. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca her zaman aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Hukuka aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen usullere uygun şekilde Satıcıya iletebilirsiniz. Başvurunuz talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

10. Değişiklikler

Satıcı, işbu metinde mevzuat değişiklikleri veya hizmet kapsamındaki güncellemeler nedeniyle değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve bu sayfa üzerinden erişilebilir durumda tutulur.